Marketplace

La solución para vender en internet sin tener una tienda online propia
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29 enero 2018

Marketplace: vender en internet sin una tienda propia

Amazon, eBay o Aliexpress son algunos de los Marketplace más conocidos. Se trata de plataformas donde poner a la venta tus productos de forma rápida, sencilla y con una pequeña inversión.

 

Cuando nos planteamos vender en internet hay muchas decisiones que tomar: montar una web propia o no, determinar las formas de pago,  establecer los plazos de entrega, políticas de devolución… Tanto si estás empezando como si ya vendes online, los marketplaces tienen grandes oportunidades para ti. Sigue leyendo para saber más sobre las oportunidades que ofrece un marketplace a tu negocio.

¿Qué es un Marketplace?

Un marketplace es un sitio que pone en contacto a vendedores y compradores para que realicen sus transacciones en un entorno seguro. En otras palabras, un marketplace es el equivalente a un centro comercial en el entorno online: los vendedores ponen a la venta sus productos en esta web y los compradores pueden adquirirlos en este site. Los usuarios confían cada vez más en los marketplaces para realizar sus compras ya que ofrecen formas de pago seguras y rápidas, sin necesidad de introducir sus datos en una nueva web.

Existen multitud de marketplaces en la web: venta B2C, B2B, productos, servicios y para prácticamente cualquier sector. Los marketplaces más conocidos son Amazon, eBay y Aliexpress pero hay muchos más. Si tienes prisa por conocer las alternativas a Amazon haz clic aquí para consultar un pequeño listado de marketplaces que puedes utilizar para vender tus productos por internet sin tener una tienda propia.

¿Por qué vender en un Marketplace? Ventajas e Inconvenientes

Un marketplace es una buena opción tanto para nuevos eCommerce que están explorando este canal como para empresas que ya tengan experiencia en la venta online. Los marketplace se han ganado la confianza de los clientes hasta tal punto que han superado a Google como buscador de productos y lideran los primeros puestos de los eCommerce más visitados en 2017.

Antes de tomar la decisión de si vender tus productos o no a través de marketplace te invito a que analices los pros y los contras:

Pros Contras
Tus productos ganan posicionamiento y visibilidad. Compartes escaparate con una gran variedad de oferta de la competencia.
Los clientes confían en los marketplaces para realizar sus compras. El marketplace cobra una cuota fija mensual más comisiones por cada producto que vendes.
Crear una cuenta de vendedor y listado de productos es sencillo. Encontrarás limitaciones a la hora de crear la ficha de producto para publicar en el marketplace.
Ahorras los costes que supone tener una web propia y los gastos de las pasarelas de pagos. Los clientes no son tuyos, sino del marketplace.
Los clientes pueden compartir sus valoraciones. Esto mejorará el posicionamiento del producto e incrementará las ventas si son positivas. Será imposible complicado que un usuario que compre uno de tus productos en un marketplace se convierta en un cliente de tu tienda online.
Comodidad para el usuario: compran productos de todo tipo de categorías y varias marvas sin salir del marketplace y sin tener que introducir sus datos en distintas webs.
Facilita la internacionalización de tu negocio.

 

¿Ya has tomado una decisión? ¿Los marketplaces son lo tuyo? Consulta este listado con 7 marketplaces donde poner a la venta tus productos:

7 Marketplaces donde comenzar con tus ventas: Amazon y alternativas

Amazon

Amazon es el gigante del eCommerce y el marketplace más popular en España con más de 1.373M de visitas al año. Como marketplace vende productos de vendedores como tu, pero también compra directamente a proveedores, por lo que amazon es tanto tu aliado como tu competencia. Amazon se ha ganado el primer puesto entre los eCommerce más visitados en España gracias a sus bajos precios, la amplia gama de productos y su atención al cliente.

Cuota mensual: 39€ (Sin IVA, plan Vendedor Pro)

Comisión por venta: 6% – 15%. (45% en el caso de vender accesorios para dispositivos Amazon)

Pagos: cada 15 días

Política de Devoluciones: Amazon te permite devolver los productos en caso de que no quedes satisfecho con tu compra hasta 30 días desde la fecha de recepción del producto.

Opciones: Amazon AMS (servicio de publicidad similar a Google Adwords) | Servicios logísiticos | Gestión de tu tienda mediante App

¿#Sabíasque si vendes en #amazon debes aceptar devoluciones de clientes hasta 30 días después de recibir su compra? Descubre más ventajas e inconvenientes de vender en #Marketplaces - twitealo

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¿Te gustaría saber más sobre cómo vender en Amazon? Haz clic y consulta el post Vender en Amazon: Lo que debes saber antes de empezar

eBay

eBay es uno de los mayores marketplaces y el segundo sitio eCommerce más visitado en España durante 2017. Aquí se pueden anunciar productos nuevos y de segunda mano pero lo que realmente diferencia a eBay de otros marketplaces es que, además de vender productos por compra-venta normal ofrece un sistema se subastas.

Cuota mensual: 19,50€ (Sin IVA, plan Tienda Básica para vendedores profesionales)

Comisión por venta: 3% – 7%.+ fijo de 0,30€ por publicación de anuncio. +0,40€ en caso de anuncios en formato subasta.

Pagos: recibes el pago directamente del cliente.

Política de Devoluciones: puedes establecer tu propia política de devoluciones.

Opciones: Gestión de Promociones | Personalización del diseño de la tienda

Aliexpress

Es el marketplace del gigante chino Alibaba y vende sus productos por todo el mundo ¿Cómo se ha ganado la confianza de los clientes finales? Aliexpress recibe el pago cuando el cliente realiza la compra pero no paga al vendedor hasta que el cliente no ha recibido y confirmado la recepción en condiciones óptimas de su pedido. La confianza en el pago, entrega a casi todos los países y precios bajos son las claves del éxito de este marketplace que cuenta con el cuarto puesto entre los eCommerce más visitados en España. Según la sección de ayuda de su web tan solo las empresas de origen Chino pueden vender en este marketplace.

Carrefour

¿Sabías que también puedes vender tus productos en la web de Carrefour? Carrefour es distribuidor lider en Europa y su web cuenta con más de 13 años de actividad y 35 millones de usuarios únicos anuales. Se trata de un marketplace muy atractivo: no tiene cuota de alta ni mensual, tampoco límite de carga de catálogo.  La modalidad más llamativa es el Marketplace Multicanal que te permitirá poner tus productos en sus hipermercados.  En esta modalidad sí se cobra una cuota mensual de 99€.

Cuota mensual:  Gratuita o 99€ en Marketplace Multicanal

Comisión por venta: 7% – 10%

Pagos: inmediato.

Política de Devoluciones: puedes establecer tu propia política de devoluciones.

Opciones: Vender tus productos en sus hipermercados.

Etsy

Etsy es el marketplace por excelencia para los amantes de los productos DIY y productos vintage. Gracias a Etsy pequeños artesanos pueden poner a la venta sus productos por todo el mundo.  Se fundó en 2005 y ya cuenta con más de 30,6M de compradores activos y 2,84MM$ de ventas brutas anuales de productos en 2016.

Etsy ofrece una aplicación para gestionar tu tienda desde cualquier lugar. Ofrece también anuncios promocionados, herramientas gratuitas para redes sociales y herramientas y asesoramiento para analizar y optimizar tu tienda.

 Cuota mensual:  0€

Comisión por venta: 3,5% + coste por publicación de 0,16€ por anuncio + 4%+0,30€ de coste por procesamiento del pago mediante Etsy Payments. Cada anuncio corresponde a la publicación de un producto durante 4 meses o hasta que se venda.

Pagos: inmediato.

Política de Devoluciones: puedes establecer tu propia política de devoluciones.

Opciones: Personalización de la tienda | Gestión de tu tienda mediante App

fnac

La tienda cooltureta por excelencia pone a disposición de vendedores profesionales y particulares su marketplace: pequeño electrodoméstico, sonido fotografía y videocámaras, informática, música, instrumentos musicales, cine, series, ebooks, libros, smartphones y otros dispositivos conectados.

SoloStocks

Este es un marketplace B2B donde empresas pueden contactar con nuevos proveedores y solicitar presupuestos. Las empresas que ofrecen aquí sus productos pertenecen a múltiples sectores: moda, alimentación, joyería, maquinaria…

Puedes registrarte en SoloStocks para vender y comprar productos. Como vendor podrás registrarte con una cuenta básica gratuita o una premium. Ésta última es de pago (consulta sus planes aquí) y ofrece ventajas como una página de empresa dentro del marketplace, resultados patrocionados, promociones, listado para más de 500 productos. También responder a las propuestas de negocio que se lanzan en la plataforma.

 Cuota mensual:  Existen tres planes con diferentes servicios y tarifas.

Opciones: Promocionar productos | Contactos por teléfono | Tu dirección web visible.

¿Conocías estos marketplace? ¿Conoces algún otro marketplace que debería añadir a este post? ¡Comparte tu opinión en un comentario!

Imagen de HutchRock

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